Die Besuchszeiten sind täglich von 08:00 bis 20:00 Uhr.
Bitte beachten Sie, dass einige Bereiche andere Besuchszeiten haben. 
Intensivstation: 16:30 - 18:00 Uhr und nach Rücksprache
Kinderklinik: 08:00 bis 19:00 Uhr - Eltern unbegrenzt
14:00 bis 19:00 Uhr - zusätzlicher Besuch
Neonatologie: Eltern jederzeit - weitere Besucher (Jugendliche ab 14 Jahre ) täglich von 15:00 Uhr bis 18:00 Uhr
(maximal zwei Personen pro Kind - immer ein Elternteil anwesend).
Briefmarken können Sie am Kiosk in der Cafeteria erwerben. Im Außenbereich vor dem Haupteingang steht ein Briefkasten der Deutschen Post, der täglich mindestens einmal geleert wird.
Unsere Cafeteria – das "MH inn"  - befindet sich im Erdgeschoss direkt am Haupteingang. ist für Sie und Ihren Besuch geöffnet.
Hier finden Sie eine reiche Auswahl an Speisen, Kuchen, frischen Waffeln, Getränken und Kaffeespezialitäten.
Einen Kiosk mit Artikeln des täglichen Bedarfs, Süßwaren, Zeitschriften und kleinen Geschenken finden Sie direkt am Eingang der Cafeteria. 
> Weitere Informationen finden Sie unter dem Punkt "Verpflegung".
Unsere Regelungen zum Datenschutz finden Sie unter www.knappschaft-kliniken.de/bottrop/datenschutz.php.
Parkplätze finden Sie in ausreichender Anzahl auf dem Parkplatz direkt vor dem Krankenhaus (kostenpflichtig). Gegenüber befinden sich einige kostenfreie Parkplätze (zum Teil mit Parkscheibe).
> Weitere Informationen finden Sie unter dem Punkt "An- und Abfahrt".
Bitte verlassen Sie das Krankenhaus nach Möglichkeit nicht ohne den (vorläufigen) Entlassbrief für Ihren Hausarzt.
> Weitere Informationen finden Sie unter dem Punkt "Entlassung".
Sie können Wertgegenstände in einem abschließbaren Fach in Ihrem Schrank aufbewahren. Bei längerer Abwesenheit (z. B. während einer Operation) besteht die Möglichkeit, den Schlüssel beim Pflegepersonal in einem geschlossenen Kuvert zu hinterlegen. Sie können Wertgegenstände außerdeman der Kasse im Erdgeschoss in Verwahrung geben.
Leider befindet sich in unserem Krankenhaus kein Geldautomat. Es ist aber an allen Stellen (Cafeteria, Parkautomaten etc.) - außer am Parkautomaten an der Kinderklinik - Kartenzahlung möglich.
Sie finden am Haupteingang ein Terminal, auf dem Sie uns Ihre Bewertung zu Ihrem Aufenthalt abgeben können.
Bei Fragen oder Problemen wenden Sie sich gerne jederzeit an die Mitarbeiter in unserem Haus.
Bei Beschwerden haben Sie außerdem die Möglichkeit, unser >Rückmeldemanagement zu kontaktieren.
Die Seelsorge ist über die Pflegekräfte sowie über die Krankenhausinformation erreichbar.
Auf Wunsch werden auch Kontakte zur örtlichen Hospizgruppe vermittelt.
Bitte fragen Sie an der Information nach, die 24 Stunden am Tag besetzt ist. Wir rufen Ihnen von dort aus gerne ein Taxi.
Über den Automaten in der Eingangshalle können Sie unser Patienteninfotainment buchen. 
Kopfhörer können Sie bei Bedarf im Kiosk erwerben.
Kosten:
Basistarif - 4,00 € / Tag: Fernsehen, Telefon und Radio
Premiumtarif - 6,00 € / Tag: zusätzlich sechs Sky-Sender und Internetnutzung per W-LAN
> Weitere Informationen zum Angebot finden Sie unter dem Punkt "Multimedia".